aktualnosci
Microsoft Dynamics CRM- bezpłatne seminaria
04 września 2006 napisał admin

Firmy ISK i Microsoft zapraszają do uczestnictwa w cyklu seminariów poświęconych systemowi Microsoft Dynamics CRM. Temat najbliższego seminarium to MS CRM 3.0- skuteczne rozwiązanie zwiększające efektywność działu handlowego.


Współzawodnictwo we współczesnym świecie uzależnionym od informacji wymaga starannego poznania klientów i umiejętności błyskawicznego wykorzystywania nowych możliwości na dynamicznie zmieniającym się rynku. Potrzebne do tego narzędzia oferuje system Microsoft Dynamics CRM 3.0, który pozwala na skonsolidowanie rozproszonych w całej firmie informacji o klientach, oferując równocześnie doskonałe zabezpieczenia oraz ulepszone funkcje zarządzania. Dzięki temu relacje z klientami ulegają zacieśnieniu, co przekłada się również na poprawę zyskowności.

Uczestnicząc w seminarium można dowiedzieć się jak:

- Łatwiej administrować relacjami z klientami i rozwijać ich przy użyciu zadań zarządzania, takich jak wysyłanie i porządkowanie poczty e-mail, przechowywanie kontaktów biznesowych i zarządzanie kalendarzem terminów, bez konieczności opuszczania programu Outlook.
- Zapewnić pracę zdalną, pozwalającą pracownikom działów sprzedaży, marketingu i obsługi klientów na korzystanie z potrzebnych narzędzi i informacji o klientach niezależnie od miejsca przebywania.
- Zwiększyć wydajności dzięki zastosowaniu inteligentnych funkcji upraszczających i automatyzujących wykonywanie codziennych zadań. Tworzyć spersonalizowane interfejsy, które zapewniają pracownikom błyskawiczny dostęp do najczęściej używanych informacji o klientach i najczęściej podejmowanych działań.
- Zabezpieczyć informacje o klientach przed uszkodzeniem, utratą lub dostępem osób niepowołanych.

Seminaria będą odbywały kolejno w Łodzi (19 września), Katowicach (26 września) i Opolu (28 września). Więcej informacji można uzyskać na stronie informacyjnej seminarium.

Źródło: Microsoft Poland.

powrót do listy newsów