Ten problem może wystąpić, jeśli używana jest karta wideo AGP (Accelerated Graphic Port), ale gniazdo AGP nie zostało skonfigurowane do współpracy z kartą wideo.
Aby rozwiązać ten problem:
UWAGA: Do wykonania poniższych kroków potrzebna jest karta wideo PCI (Peripheral Component Interconnect).
OSTRZEŻENIE: Wewnętrzne elementy komputera mogą zostać uszkodzone przez ładunki elektrostatyczne, używanie nadmiernej siły podczas wyjmowania lub wsuwania elementów albo stosowanie nieodpowiednich narzędzi. Użytkownikom, którzy nie mają doświadczenia w instalowaniu sprzętu komputerowego, firma Microsoft zaleca skontaktowanie się z wykwalifikowanym technikiem w celu przeprowadzenia naprawy wewnętrznych elementów komputera.
- Zamknij komputer, a następnie odłącz go od gniazda ściennego.
- Otwórz obudowę komputera, a następnie wyjmij kartę wideo AGP.
- Wsuń kartę wideo PCI do pierwszego dostępnego gniazda PCI.
- WAŻNE: W tym kroku może pojawić się konieczność zmiany systemu BIOS komputera. Użytkownicy, którzy nie znają dobrze zasad wprowadzania zmian w systemie BIOS, nie powinni wykonywać tego kroku.
Upewnij się, że system BIOS komputera jest tak skonfigurowany, aby karta wideo PCI była używana jako pierwsza, przed kartą wideo AGP. Być może konieczna będzie zmiana kolejności systemów BIOS kart VGA (PCI/AGP) w systemie BIOS komputera. Zmiana ta powoduje przypisanie innej karcie wideo roli podstawowej karty wideo. Urządzenia podłączone do magistrali PCI zwykle są rozpoznawane wcześniej, niż urządzenia podłączone do magistrali AGP. Dlatego karta wideo PCI jest przeznaczona do pracy w charakterze podstawowej karta wideo. Aby uzyskać więcej informacji o sposobie zmiany kolejności systemów BIOS kart VGA, należy skontaktować się z producentem komputera lub zapoznać z dokumentacją komputera.
Aby uzyskać informacje dotyczące możliwości skontaktowania się z producentem komputera, kliknij odpowiedni numer artykułu z poniższej listy w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
65416 Hardware and Software Third-Party Vendor Contact List, A-K
60781 Hardware and Software Third-Party Vendor Contact List, L-P
60782 Hardware and Software Third-Party Vendor Contact List, Q-Z
- Po uruchomieniu komputera uzyskaj i zainstaluj sterowniki karty wideo AGP zgodne z systemem Windows XP. Informacje na ten temat można znaleźć w dokumentacji karty wideo lub należy skontaktować się z jej producentem. Po skonfigurowaniu karty wideo AGP można bezpiecznie wyjąć kartę wideo PCI.